Sehr geehrter Herr Müller,
es ist leider etwas schwierig das Problem genau nachvollziehen zu können, ohne einen näheren Blick darauf zu werfen, da dies generell problemlos funktionieren sollte. Ich habe auch die von Ihnen beschriebene Situation gerade nochmal bei mir simuliert und konnte keine Probleme feststellen. Man müsste nun wissen, ob eventuell eine unbefristete Primärsollzeit definiert ist, evtl. eine Abwesenheit für den betreffenden Zeitraum eingetragen ist oder andere Umstände zu diesem Problem führten.
Generell werden Sollzeiten, mit Ausnahme während Abwesenheiten oder an Feiertagen, direkt gegen das Saldo gerechnet, wenn sie also eine neue Sollzeit definieren, sollte diese auch direkt gegengerechnet werden.
Im Zweifelsfall müssten Sie sich dann doch an unseren Support wenden.
mit freundlichen Grüßen,
Thomas Zollmann