Brief schreiben seit April 2015 mit langer Ladezeit nach Click auf Button

Question

Seit dem Update vor ca. 3 Wochen braucht Tomedo extrem lange (ca. 20 Sekunden) um die Briefmaske zu öffnen. Dieses Problem wurde trotz mehrfacher Updates in der Zwischenzeit leider nicht wieder behoben, so dass ich jetzt hoffe nicht der Einzige mit dem Problem zu sein. Ähnlich verhält es sich mit den Briefvorlagen unter "admin"-Zugang: Hier ist ein Bearbeiten gar nicht mehr möglich, da sich das Programm jedes Mal bereits nach kürzester Zeit aufhängt.

Irgendwelche Ideen oder Vorschläge? Vielen Dank im Voraus

Answer 1

Sehr geeherter Dr. Fritzsche,

uns ist ein solches Problem bekannt und mit der Version 1.27.12 behoben. Sollten bei ihnen diese Probleme mit der 1.27.12 (oder neuer) immer noch auftreten, würde ich sie bitten sich bei unserem Support zu melden, damit wir das Problem analysieren können.