Videosprechstunde auch für Termin per Link auch im Unsichtbarmodus ermöglichen

Question

Liebes Tomedoteam,

wir nutzen bekannter Maßen die Videosprechstunde viel.

Bisher immer als "offenes Konzept".

Es gibt einige Pat. die werden dadurch von uns mit speziellen Fragestellungen auch über 150km chron. Betreut.

Deshalb wäre es schon wenn ich diesen Pat. einen festen Termin im OTK geben könnte. Dort auf Videosprechstundentermin umstellen kann. Der Pat. eine Mail mit Link einige Tage vorher bekommt und sich dann am "UNSICHTBARMODUS" vorbei in die Videosprechstunde zu deinem Termin (Zeitfester 15 minuten vorher bis ende Termin) einwählen könnte.

Ansonsten sitzen diese Pat. zwischen 10-70 anderen Pat. rum und müssen warten. Auch sind dann terminlich 10-15 Minuten bei dem Arzt fest verbucht und er kann sich diesen "spezillen" Pat. mehr Zeit nehmen.

vg

Answer 1

Gutebn Morgen Herr Dr, Lipp,

ich habe Ihren Featurewunsch an die für die Videosprechstunde zuständigen Kollegen zur Prüfung weitergereicht.
Bitte um etwas Geduld bis die Kollginnen und kollegen auf Sie zukommen.

Viele Grüße,
Marc Kansy

Answer 2

Hallo Herr Lipp,

vielen Dank für Ihre Anfrage! Können Sie mir das noch einmal genauer erläutern? Grundsätzlich können Terminarten schon als Videosprechstundentermine angelegt werden, sodass der Patient in der email den passenden Link zur Videosprechstunde kriegt und dann, ohne erneutes eingeben der Daten, dank der Vorbefüllung durchklicken kann. Diese Termine sind aber an eine Terminart gekoppelt. Aktuell geht es nicht, dass Sie einzelne Termine in einen Videosprechstundentermin umwandeln können. Das wird auch nicht kurzfristig umsetzbar sein, da unsere grundlegende Videosprechstunden und OTK Logik dafür grundlegend umgebaut werden müsste.

Comments

Es ist Sonntag, Zeit, um sich Gedanken über Praxisabläufe zu machen und tomedo besser zu verstehen...

Habe ich das richtig verstanden oder ist das ein Wunsch von mir, daß das möglich sein sollte?:

Unsere Patienten sollen in der onlien Terminkalenderfunktion bei arzt-direkt einen Videosprechstundentermin vereinbaren können.

Dieser Termin ist dann Teil unseres tomedo-Kalenders und der Arzt klickt dann einfach zum  Zeitpunkt des Termins - idealerweise meldet sich der Termin beim Arzt, daß er nun soweit ist, vielleicht auch gerne zehn Minuten vorher..., in der Tagesliste von tomedo auf den Termin und ist von jedem mit einer Kamera versehenen Arbeitsplatz direkt mit dem Patienten und dessen Kartei verbunden und kann Eonträge in die Kartei machen, Rezepte AUs etc. schrieben.

Geht das schon so und muß ich das erst als tomedo-Anfänger finden oder ist das mein Traum?

Ich freue  mich gerne auch auf kritische Rückmeldungen, daß ich gefälligst erst ordentlich alle schon laaaange im Forum besprochenen Chats durchlesen soll; habe ich nämlich gemacht und nichts gefunden...

Einen schönen Herbst-Sonntag an alle.

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Hallo Herr Dr. Sunnus,

wenn der Termin zugewiesen wurde und ein OTK-Termin vorliegt dann wird automatisch der mit dem Termin verknüpfte Arzt als Behandler gesetzt. Sitzt der Patient dann im Wartezimmer können Sie aus der Kartei in das virtuelle Wartezimmer springen. Aus der Tagesliste funktioniert es bislang nicht, dort erscheint lediglich der Hinweis, dass ein Patient im Online-Wartezimmer sitzt.
Bei dem oben beschrieben Weg sind Sie bereits in der Kartei und können entsprechend dokumentieren.

Ich hoffe das geht in die von Ihnen intendierte Richtung.

Liebe Grüße
Janina Schroth