Hallo,
unsere MFAs verbringen einen relevanten Anteil ihrer Arbeitszeit mit Hin- und Herschieben von Emails, Zuordnungen von Faxen in Vidierungen, Anlagen von Überweisungsscheinen etc.
Bei vielen Abläufen wäre eine Automatisierung sinnvoll. Als Beispiel: Es kommt eine KIM-Email. Tomedo erkennt korrekt den Patienten, aber die MFA muss das manuell Bestätigen. Kann man das nicht als "Dunkelfeldverarbeitung" gestalten?
Anderes Beispiel: ein Hausarzt schickt eine HAV-Anfrage. Die MFA verweist auf den Link, unter dem der Hausarzt den HAV-Fall selbstständig buchen kann.
Noch ein Beispiel: ein Überweisungsschein kommt. Die MFA scannt diesen und legt händisch die Überweisung in Tomedo an. Immer wieder. Routineaufgaben halt.
Besteht seitens Tomedo die Möglichkeit, solche Abläufe "automatischer" zu machen? Beispiel Überweisungsschein: eine Texterkennung läuft über Scansnap sowieso durch. Kann man per Regex bestimmt Ausdrücke erkennen und damit zumindest die Scheinanlage wenigstens teilautomatisieren?
Noch besser wäre eine Erkennung über maschinelles Lern (Systemeigen wie zB die Gesichtserkennung oder ChatGPT) mit Anstoßen der entsprechenden Aktionsketten bzw. Makros zur Anlage.
Ist sowas geplant? Möglich? Schon realisiert und ich finde es nicht?
Gruß
-js
unsere MFAs verbringen einen relevanten Anteil ihrer Arbeitszeit mit Hin- und Herschieben von Emails, Zuordnungen von Faxen in Vidierungen, Anlagen von Überweisungsscheinen etc.
Bei vielen Abläufen wäre eine Automatisierung sinnvoll. Als Beispiel: Es kommt eine KIM-Email. Tomedo erkennt korrekt den Patienten, aber die MFA muss das manuell Bestätigen. Kann man das nicht als "Dunkelfeldverarbeitung" gestalten?
Anderes Beispiel: ein Hausarzt schickt eine HAV-Anfrage. Die MFA verweist auf den Link, unter dem der Hausarzt den HAV-Fall selbstständig buchen kann.
Noch ein Beispiel: ein Überweisungsschein kommt. Die MFA scannt diesen und legt händisch die Überweisung in Tomedo an. Immer wieder. Routineaufgaben halt.
Besteht seitens Tomedo die Möglichkeit, solche Abläufe "automatischer" zu machen? Beispiel Überweisungsschein: eine Texterkennung läuft über Scansnap sowieso durch. Kann man per Regex bestimmt Ausdrücke erkennen und damit zumindest die Scheinanlage wenigstens teilautomatisieren?
Noch besser wäre eine Erkennung über maschinelles Lern (Systemeigen wie zB die Gesichtserkennung oder ChatGPT) mit Anstoßen der entsprechenden Aktionsketten bzw. Makros zur Anlage.
Ist sowas geplant? Möglich? Schon realisiert und ich finde es nicht?
Gruß
-js