Terminabhängige Aufgabe mit Bedingungen

Question

Es würde für usere Abläufe sehr hilfreich sein, wenn man bei terminabhängingen Aufgaben so etwas wie "Erstellbedingungen" (ähnlich den Abschlussbedingungen) bei der Vorlagenverwaltung einbauen würde. Z.B. die Aufgabe wird erstellt wenn der Patient den entsprechenden Termin vereinbart UND das Infotext das Wort Grippe beinhaltet oder der Patient ein gewisses Alter hat unsw.

Answer 1

Hallo,

mir gefällt die Idee - wir werden den Wunsch aber aus technischen Gründen nicht umsetzen können. (Für Onlinetermine müsste sehr viel Clientfunktionalität am Server nachprogrammiert und mit dem Clientcode synchron gehalten werden.)

Ein Vorschlag, der Ihnen helfen könnte: Man kann das Anlegen von der Terminen durch vordefinierte Terminsuchen als Auslöser für Aktionsketten nutzen. Hier könnten Sie eine Aktionskette hinterlegen, die nacheinander Aufgabe1 anlegt wenn Bedingung1 erfüllt ist, Aufgabe2 bei Bedingung2 usw. Nachteil im aktuellen Verhalten wäre, dass auf dem Weg keine Verknüpfung zwischen Aufgabe und Termin(en) entsteht und die kalenderabhängigen Verantwortlichen der Aufgabenvorlagen nicht funktionieren. Im Laufe des Jahres werden wir es ermöglichen Termine und Aufgaben auch unabhängig der Automatismen manuell zu verknüpfen. In dem Zuge würde dann auch der vorgeschlagene Weg voll funktionsfähig werden.

Comments

Vielen Dank für die Antwort. Ihre Lösung ist ein guter Weg aufs gleiche Ziel zu kommen. Kann mann aber über die Aktionskettenbedingungen auf die Informationen im Infotext des jeweiligen Termins zugreifen?.z.B. wenn der Patient ein Online Termin macht und als Grund seiner Vorstellung Erkältung angibt, dass über die Aktionskettenbedingung das Wort "Erkältung" erkannt wird.