Liebe Tomedianer,
nachdem wir letztes Jahr auf tomedo umgestiegen sind, gab es anfänglich das Problem, dass alle *.tif-Dateien, welche aus unserem vorhergehenden Praxisprogramm übernommen wurden (Turbomed) schwarz angezeigt wurden. Ein 2. "Eingriff" des Konvertierungsteams von tomedo behob das Problem und die alten *.tif-Dateien wurden richtig angezeigt. Jetzt bekommen wir von manchen Kollegen eArztbriefe, in denen das Dokument ebenfalls eine *.tif-Datei ist. Diese wird erneut nur schwarz angezeigt. Gibt es hierfür eine Lösung? Ein Konvertierungsprogramm wie xnview habe ich damals probiert, aber das funktioniert so unpraktikabel, dass ich es nicht als Lösung ansehe.
Viele Grüße
nachdem wir letztes Jahr auf tomedo umgestiegen sind, gab es anfänglich das Problem, dass alle *.tif-Dateien, welche aus unserem vorhergehenden Praxisprogramm übernommen wurden (Turbomed) schwarz angezeigt wurden. Ein 2. "Eingriff" des Konvertierungsteams von tomedo behob das Problem und die alten *.tif-Dateien wurden richtig angezeigt. Jetzt bekommen wir von manchen Kollegen eArztbriefe, in denen das Dokument ebenfalls eine *.tif-Datei ist. Diese wird erneut nur schwarz angezeigt. Gibt es hierfür eine Lösung? Ein Konvertierungsprogramm wie xnview habe ich damals probiert, aber das funktioniert so unpraktikabel, dass ich es nicht als Lösung ansehe.
Viele Grüße