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Patient bleibt im Online Wartezimmer trotz Abbruch

Wenn Patienten sich bei Arzt-Direkt anmelden und dann (weshalb auch immer) wieder abbrechen, bleibt der Eintrag im Online Wartezimmer bei uns bestehen. Ist das so normal?
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2 Antworten

Hallo Herr Dr. Erich,

wir testen aktuell intern woran dies liegen könnte und evaluieren, warum es länger dauert bis der Patient aus dem Online-Wartezimmer-Panel verschwindet.

Liebe Grüße

Janina Scherer
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Ist bei uns genauso reproduzierbar.
Beantwortet von (1.7k Punkte)
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