E-Rezept ist verpflichtend seit dem 01.01.2024
Alle Hinweise und Informationen zur Nutzung finden Sie unter folgendem Link.
BugFix für Microsoft OAuth 2.0 Email Problem
Alle Hinweise und Informationen Sie unter folgendem Link.

Beim Versuch, eine Videosprechstunde abzuhalten, kommt bei den Teilnehmern (sowohl verschiedene Patienten als auch bei uns) immer folgende Fehlermeldung nach erfolgreicher Anmeldung und erfolgreichem Betreten des Raums:

 

 

Dabei kann jeder Teilnehmer sich selbst, aber nicht das Gegenüber sehen. Die Chatfunktion funktioniert. Wie könenn wir diesen Fehler beheben?

Viele Grüße, PvB

Gefragt von (980 Punkte)
0 Punkte

1 Antwort

offenbar wird die Videosprechstunde von Ihrer Firewall blockiert; hier finden Sie die relevanten Einstellungen https://docs.pexip.com/rp_turn/rpturn_ports.htm

Beantwortet von (7.1k Punkte)
0 Punkte
16,009 Beiträge
23,773 Antworten
41,819 Kommentare
11,512 Nutzer