Unser Update zur aktuellen Situation

Liebe tomedianer,

aus gegebenem Anlass möchten wir Ihnen versichern, dass wir alles dafür tun, um Ihnen in den kommenden Wochen auch weiterhin in gewohnter Art und Weise zur Verfügung zu stehen.

Gleichzeitig ist es unsere Priorität, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Nutzer und Mitarbeiter zu schützen und unseren Teil zur Eindämmung der Verbreitung von COVID-19/Corona beizutragen. Aus diesem Grund haben auch wir ab sofort einige technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, sodass u.a. ein Großteil unserer Mitarbeiter inkl. unserem Supportteam von zu Hause aus arbeiten kann. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es dadurch evt. zu längeren Wartezeiten an der Hotline bzw. bei der Beantwortung von E-Mail und/oder Forumsanfragen kommt.
Herzlichen Dank für das letzte Update. Die Öffnung insbesondere langer Karteikarten ist jetzt ungefähr doppelt so schnell. Für alle die es noch nicht wissen, dieses neue Feature muss vom Support als Betaversion freigeschaltet werden.

Gruß aus dem kalten Norden

Ralf Kampmann
Gefragt von (2.7k Punkte)
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Wenn´s denn bei Ihnen störungsfrei läuft, wird es sicher "Serie" werden, oder? Hatten Sie Performance-Probleme?
Wie nennt sich denn das Feature? Über einen Geschwindigkeitszuwachs würden wir uns auch immens freuen :)
Hallo Johannes, den Namen weiß ich nicht . Ich hatte in den Updateinformationen von Frau Eberitzsch darüber gelesen. Also wenn DU das haben möchtest frag Sie mal nach dem Performance-Feature. Ich glaube so hieß dass. Leider finde ich die Mail nicht mehr. Gruß Ralf
Hallo aus Verden, ich habe immer Performanceprobleme, mir ist es immer zu langsam, egal was ;-)) Nein im Ernst , bei sehr großen Karteien dauerte mir die Öffnung zu  lange, gemessen 12 sec.! Können andere vermutlich gut mit leben. Ich leider nicht. Und jetzt läuft es wieder schön flott.
12 Sek ist definitiv VIEL zu lang. Bei mir maximal 2-3 Sekunden, gefühlt natürlich länger (lach...)
Hallo Kollege Müller,

der Hinweis findet sich im changelog tomedo v1.72.0.9 unter dem Menüpunkt "weitere";

"Aufgrund von Performanceproblemen gibt es ein neues Feature zum teilweisen, schrittweisen

Karteiladen. Diese Funktionalität befindet sich im Beta-Stadium und kann derzeit nur durch

unseren Support freigeschaltet werden. Genauer beinhaltet das Feature, dass nur die letzten 100

Karteieinträge geladen werden sowie nur Scheine/Rechnungen der letzten 4 Quartale. Die

restlichen Karteieinträge werden in der Regel in den nächsten 2 Minuten automatisch oder bei

Bedarf nachgeladen."

kollegiale Grüße aus dem wilden Süden

WKrause
Seit bei mir die "Performance-Option" freigeschaltet wurde sind erstaunlicherweise auch die Abfragen über das HZV-Modul viel schneller (Also auch das Medikamenten Fenster etc.) - seit Langem mal wieder eine wirklich sinnvolle Erweiterung durch Zollsoft :) Vielen Dank!

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