Liebe tomedianer,

aus gegebenem Anlass möchten wir Ihnen versichern, dass wir alles dafür tun, um Ihnen in den kommenden Wochen auch weiterhin in gewohnter Art und Weise zur Verfügung zu stehen. Gleichzeitig ist es unsere Priorität, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Nutzer und Mitarbeiter zu schützen und unseren Teil zur Eindämmung der Verbreitung von COVID-19 beizutragen. Aus diesem Grund haben auch wir ab sofort einige technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, sodass u.a. ein Großteil unserer Mitarbeiter inkl. unserem Supportteam von zu Hause aus arbeiten kann. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es dadurch evt. zu längeren Wartezeiten an der Hotline bzw. bei der Beantwortung von E-Mail und/oder Forumsanfragen kommt.

Hallo

Ich möchte in einen Brief folgende Infos übertragen und nutze dafür die Kommandos von tomedo:

  • Namen der PRIVATEN Krankenkasse: $[kasse_name]$ (hier klappt es, dass der Name der PRIVATEN Krankenkasse angezeigt wird)
  • Straße der PRIVATEN Krankenkasse: ??? ($[kasse_strasse]$ zeigt nur die Straße der GESETZLICHEN Krankenkasse)
  • PLZ/Ort der PRIVATEN Krankenkasse: ??? ($[kasse_plz]$ und $[kasse_ort]$ zeigen nur PLZ/Ort der GESETZLICHEN Krankenkasse)

Wie geht das für PRIVATE Krankenkassen? Ich benötige Name, Straße, PLZ/Ort der PRIVATEN Krankenkasse des Patienten für eine Briefvorlage.

DANKE!

Gefragt von (1.8k Punkte)
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1 Antwort

Die von Ihnen aufgeführten Platzhalter schauen alle erst, ob dem Patienten eine Privatkasse zugeordnet ist und nehmen andernfalls die gesetztliche Kasse. Haben Sie möglicherweise die Privatkasse des Patienten nicht in den Patientendetails im Tab "Privatkasse" hinterlegt?
Beantwortet von (4.2k Punkte)
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Doch, eigentlich schon. Bei manchen Patienten klappt es, bei manchen nicht. Keine Ahnung wieso. Wir beobachten mal weiter scharf und melden uns bei Fragen.
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