Unser Update zur aktuellen Situation

Liebe tomedianer,

aus gegebenem Anlass möchten wir Ihnen versichern, dass wir alles dafür tun, um Ihnen in den kommenden Wochen auch weiterhin in gewohnter Art und Weise zur Verfügung zu stehen.

Gleichzeitig ist es unsere Priorität, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Nutzer und Mitarbeiter zu schützen und unseren Teil zur Eindämmung der Verbreitung von COVID-19/Corona beizutragen. Aus diesem Grund haben auch wir ab sofort einige technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, sodass u.a. ein Großteil unserer Mitarbeiter inkl. unserem Supportteam von zu Hause aus arbeiten kann. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es dadurch evt. zu längeren Wartezeiten an der Hotline bzw. bei der Beantwortung von E-Mail und/oder Forumsanfragen kommt.
Seit Neustem können wir die Laborwerte per 1.Click an die Patienten als PDF schicken. Das ist schön, folgende Verbesserungen hätte ich:

1- Es soll möglich sein, dass diese Datei verschickt werden können, auch wenn am Rechner mehrere Mailkonten bestehen. Momentan kommt eine Fehlermeldung, wenn mehrere Konten in der Mail-App angelegt sind.

2- Es soll möglich sein, dass die Dateien zumindest mit einem Passwort geschützt versendet werden können. Hierfür könnte das Geburtsdatum oder z.B. die Patienten-Chiffre (in den Tomedo-Kommandos verfügbar) als Passwort eingestellt werden.

Datenschutz hin oder her. Die Patienten wollen Ihre Laborwerte per Email haben. Diskussionen helfen nicht. Wir brauchen eine zeitgemäße Lösung.
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1 Antwort

Dafür gibt es bereits datenschutzkonform die GesundAkte von tomedo https://gesundakte.de. Dauert nur noch ein kleines bischen... Mit ganz technik-affinen Patienten können Sie es vielleicht schon ausprobieren.

 

Alternativ: https://lifetime.eu? Kostet €11,78 pro Monat. Siehe auch hier: https://forum.tomedo.de/index.php/20678/nie-wieder-fax-probleme-oder-ein-pladoyer-fur-diversitat-der-kommunikationswege
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