Unser Update zur aktuellen Situation

Liebe tomedianer,

aus gegebenem Anlass möchten wir Ihnen versichern, dass wir alles dafür tun, um Ihnen in den kommenden Wochen auch weiterhin in gewohnter Art und Weise zur Verfügung zu stehen.

Gleichzeitig ist es unsere Priorität, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Nutzer und Mitarbeiter zu schützen und unseren Teil zur Eindämmung der Verbreitung von COVID-19/Corona beizutragen. Aus diesem Grund haben auch wir ab sofort einige technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, sodass u.a. ein Großteil unserer Mitarbeiter inkl. unserem Supportteam von zu Hause aus arbeiten kann. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es dadurch evt. zu längeren Wartezeiten an der Hotline bzw. bei der Beantwortung von E-Mail und/oder Forumsanfragen kommt.
Wir haben festgestellt, dass bei offenem Aufgabenfenster im Hintergrund Tomedo sehr langsam läuft. Unsere MFAs hätten es gern immer offen um neue Aufträge im Auge zu behalten, müssen jedoch immer wieder schließen. Ist das Problem auch anderen aufgefallen oder liegt es an unseren Einstellungen?
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3 Antworten

Wir hatten das auch, in letzter Zeit, läuft Tomedo aber bei geöffentem Aufgabenfester normal. Vielleicht liegt es an einem der letzten updates, im changelog bis v1.54.2.3 (das ist meine Version) steht dazu aber nichts. Welche Version haben Sie?
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Wir haben noch die ältere Version v1.52.2.3. Wir werden die neue aufspielen in der Hoffnung, dass das Problem damit behoben wird. Vielen Dank
Ja, das kann ich auch bestätigen. Meine MFAs haben die Aufgabenliste auch immer offen, da wir so Laboraufträge aus den Sprechzimmern zum Tresen "Beamen". Die quälende Langsamkeit (Ball of Death) an den Rechnern am Tresen verschwindet sofort, wenn die Aufgabenliste geschlossen wird. Und ich hatte mich schon gewundert, woran das liegen kann...

Vielleicht gibt es hierfür noch eine Optimierungsmöglichkeit von Zollsoft.
Beantwortet von (2.5k Punkte)
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In der v1.54.2.5 kommt eine merkliche Verbesserung.
Beantwortet von (37.9k Punkte)
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