OTK Störung - IONOS als Mailserver®
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Hallo,

Wir verwenden für die Dokumenttion von Nebenbefunden eines Hautkrebsscreenigs einen Textbaustein mit mehreren Antwortmöglichkeiten. Hierbei sind auch mehrere Antworten auswählbar. Für jeden ausgewählten Befund ist eine Aktionskette hinterlegt, welche den entsprechenden ICD-Code codiert.

Dieses Konstrukt hat bei uns mehrere Monate problemlos funktioniert. Wenn ich z.B. 3 verschiedene Nebendiaagnosen ausgewählt habe, so wurden diese dann auch in den Dignosen codiert. Seit ca 1-2 Wochen habe ich folgendes Problem: Sobald ich mehr als eine Antwortmöglichkeit auswähle bekomme ich die Fehlermeldung: "Es ist noch eine Karteikette für den Patienten offen. Bitte beenden Sie diese, bevor Sie mit der nächsten Kette beginnen".  Danach bricht die Aktionskette ab.

Es scheint mir so, dass die 2. Kette gestartet wird, wenn die erste noch nicht beendet ist. Komischerweise funktionierte es zuvor problemlos. Hat jemand ein ähnliches Problem bzw. kann mir einen Tip geben wie ich es beheben kann?

Vielen Dank!
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1 Antwort

Sehr geehrter Herr Gholan,

danke für den Hinweis, ich versuche das zeitnah zu beheben.
Beantwortet von (90.6k Punkte)
0 Punkte
Bei mir kommt der Hinweis auch und meine Aktionsketten laufen nicht mehr rund. Gibt es bereits eine Lösung?
Sehr geehrter Herr Heichel,

wenn Sie den gleichen Fehler haben wie Herr Gholam, dann gilt auch hier meine Aussage. Wenn es etwas anderes ist kann ich bei der Analyse "laufen nicht mehr rund" leider nicht helfen. Bitte wenden Sie sich an den Support.
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