OTK Störung - IONOS als Mailserver®
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KEINE Freigabe der macOS Version Sequoia für tomedo®
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Hallo zusammen,

eine Frage fern ab jeglicher TI: Beim Fotografieren mit dem IPhone dreht sich das Bild automatisch und schneidet immer dadurch Information ab. Wie kann ich dieses Umdrehen abstellen?

Gruß

Martin Kimmig
Gefragt in Frage von (1.3k Punkte)
0 Punkte

4 Antworten

Hallo Herr Kimmig!

Was und wie fotografieren Sie denn? Mit der iPhone App oder mit der tomedo-App, welche Ausrichtung der Kamera, etc....?
Beantwortet von (37k Punkte)
0 Punkte
Mit der Tomedo - App
Sehr geehrter Dr. Kimmig,

vielen Dank für diese Rückmeldung. Welche Version der iOS-App nutzen Sie denn? Wir arbeiten zur Zeit stark an der Verbesserung der Kamera, daher wollen wir sicherstellen, dass in der neuen Version der Fehler nicht auftritt.

Mit freundlichen Grüßen

Lena Penno
Beantwortet von (6.6k Punkte)
0 Punkte
Sehr geehrter Herr Copin,

ich habe das gleiche Problem mit der Tomedo APP. Egal wie ich das Handy halte, das Bild erscheint immer um 90 Grad gedreht.

Mit ffeundlichenm Gruß

St. Scheicher
2.26.10
Das gleiche Problem habe ich auch, allerdings, wenn ich in der iPad App Tomedo fotografiere. Ich dokumentierte gerne einfach einen Schmerzkalender, den ein Patient/in mitbringt in die Akte mittels Foto. Ich musste bisher immer ein normales Foto mit der iPadFoto App machen und dann importieren. Wäre schon praktisch, wenn man das direkt aus der Tomedo App raus machen könnte.

Viele Grüße

A. Baum
Bei mir dreht sich das Bild auch oft.
Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für die zahlreichen Rückmeldungen. Wir werden mit der Überarbeitung der Kamera diesen Fehler beheben.

Viele Grüße

Lena Penno
Leider drehen sich die Bilder weiter - es geschieht sozusagen "Random". Gibt es schon Neuigkeiten?
Bei mir auch, ich habe sogar den Eindruck, dass sich das verschlechtert hat.
bei uns auch, wir sind fast komplett auf Dokument scannen umgestiegen, da bei Fotos in der tomedo App häufig ein Teil fehlt, sprich statt Hoch- wird es ein Querformat und anders herum.

Hallo Hr. Kimmig, Frau Kraus und Herr Reichelt,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben die Kamerafunktion in der App komplett überarbeitet. Die Version mit den neuesten Änderungen ist noch nicht öffentlich, aber bereits in der abschließenden Testphase. Ich habe unsere Testerin gebeten, die neue Version noch einmal auf das von Ihnen beschriebene Formatproblem zu überprüfen.  Gerne stellen wir auch Ärztinnen und Ärzten unsere Betaversionen zur Verfügung und freuen uns über Hinweise und Feedback aus der Praxis. Wenn Sie die Kamerafunktion in der tomedo-App oft benutzen, haben Sie ggf. Interesse daran, die überarbeitete Version als Betatester_in mit auszuprobieren?
Wenn Sie daran Interesse haben, folgen Sie gern diesem Link und installieren die App über testflight: https://testflight.apple.com/join/TUt0Xoy2
Sollte es zu Schwierigkeiten mit der Betaversion kommen, kann jederzeit auf die Version aus dem App Store zurückgewechselt werden.
Liebe Grüße,
Juliane aus dem iOS-Team

Beantwortet von (390 Punkte)
0 Punkte
Ich habe das Problem auch - im Querformat fotografiert - Hochformat verarbeitet - wenn man es durchschaut hat, kann man damit umgehen - ist allerdings lästig!

VG
Beantwortet von (650 Punkte)
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