iOS hakt - Fehler bekannt?

Question

Gute morgen, seit gestern hakt die iOS App tomedo auf allen ipads bei uns. Neustart bringt leider nichts, arbeiten macht damit aktuell keinen Spaß. ist da was bekannt?

Answer 1

Sehr geehrter Dr. Reichelt,

vielen Dank für die Meldung des Problems. Können Sie bitte noch genauer beschreiben, was das Haken der App ausmacht? Läuft die App zwar, ist aber signifikant langsamer als zuvor oder gibt es Punkte, an denen die App abstürzt? Tritt das Haken generell in der ganzen App auf oder nur punktuell in einigen Ansichten? Auch würde es uns enorm bei der Analyse helfen, wenn Sie eine Protokoll-Datei (aus den Nutzereinstellungen unter "Log-Datei versenden") an uns schicken könnten. Wir versuchen dann die Ursache zu finden und abzustellen.

Viele Grüße

Lena Penno