Verhinderung von Doppelterminbuchungen ???

Question

Hallo,

bei uns kommt es öfter vor, dass ein Terminslot eines Kalenders an 2 verschiedenen Rechner gleichzeitig gebucht werden. Folge ist, dass für die gleiche Uhrzeit 2 Patienten bei einem Arzt einbestellt sind. Die Doppelbuchung funktioniert bei allen Terminen, wenn 2 Clients gleichzeit einen Termin suchen. Beim Anlegen des angezeigten Termins an beiden Clients erscheint keine Warnmeldung.  

Ist eine Warnung beim Anlegen eines bereits gebuchten Termins möglich (z. B. über automatisierte Aktionsketten?)???

Vielen Dank und viele Grüße

 

Kurt Häfner

Answer 1

Unter Einstellungen > Praxis > Kalender finden Sie die Einstellung "Terminsucheergebnisse vor Verwendung validieren". Damit wird beim Anlegen (auf Kosten der Geschwindigkeit) nochmal geprüft ob dieser Termin wirklich noch frei ist. Hilft Ihnen das?