OTK Störung - IONOS als Mailserver®
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Erstmals muss ich oder auch traue ich mich an den Serienbrief ran und scheitere gleich im ersten Schritt. 

Ich möchte alle Patietinnen mit einer C-Diagnose anschreiben - habe also eine entsprechende Statistik erstellt. Nun wollte ich schön die Funktion Serienbrief starten und zack kommt die Meldung: Bitte heben Sie zuerst die Gruppierung der Ergebnisse auf. Nur ich weiß nicht wie. Habe in meinen Augen alles mögliche schon ausprobiert.

Also wie hebe ich die Gruppierung auf?

Vielen Dank im Voraus.

Gefragt in Frage von (250 Punkte)
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2 Antworten

Wenn Sie über Aktionen das Menü aufrufen sollte es klappen. Sie müssen dann nur die gewünschte briefvorlage wählen, wenn Sie die nicht schon mit Ihrer Statistik verknüpft haben.

Beantwortet von (36k Punkte)
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Ahhh Danke. Ich habe gedacht, ich müsse die Felder (also Patientinnen) auswählen...!

Das geht entweder unten links auf "alle expandieren" oder über Aktionen - Gruppierung der Spalte - ohne Gruppierung

Beantwortet von (19.4k Punkte)
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