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TI Störung: Beeinträchtigungen beim Vertrauensdiensteanbieter medisign
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Problem: Tomedo übernimmt automatisch bei Anlage eines 2. Scheines die Daten der alten Chipkarte; Pat. hat noch keine neue Chipkarte, nur eine schrifliche Bestätigung von der neuen Kasse. Alle Daten sind ausgegraut, d.h. man kann sie nicht ändern. "Was tun?"
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Sehr geehrter Herr Kause,

sie müssen im Schein einen neuen Behandlungsausweis (auf + oben rechts) klicken und dann das Erstzverfahren ausfüllen.

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Hallo Herr Thierfelder,

vielen Dank für die prompte Antwort. So wie beschrieben geht es bei mir nicht, aber mit Ihrem Hinweis habe ich die Lösung gefunden (für 2x Original-Schein):

- Ersatzverfahren anklicken, dann "automatische Kostenträgerbestimmung ignorieren", neue Kasse eingeben, fertig

Voila

Gruß aus dem wilden Süden

W. Krause
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