Beim Versuch eine Statistikabfrage über einen Client zu generieren kommt die folgende Fehlermeldung:
Konnte keine Verbindung zur Statistikdatenbank herstellen. Fehler bei der Konfiguration der Statistik-Datenbank? (Einstellungen->Praxis->Statistik)
Wenn man dann einen Verbindungstest über die Einstellungen versucht:
Fehler beim Verbinden zur Datenbank:
192.XXX.XXX.XXX:tomedo_live -> timeout expired
Direkt auf dem Server funktioniert die Abfrage problemlos und auch der normale Betrieb läuft ungestört. Serveradresse und Datenbank stimmen laut der Angezigten Server-URL auch überein.
Hatte jemand schon ähnliche Probleme und eine Lösung?
Vielen Dank und Grüße aus dem Norden!
Konnte keine Verbindung zur Statistikdatenbank herstellen. Fehler bei der Konfiguration der Statistik-Datenbank? (Einstellungen->Praxis->Statistik)
Wenn man dann einen Verbindungstest über die Einstellungen versucht:
Fehler beim Verbinden zur Datenbank:
192.XXX.XXX.XXX:tomedo_live -> timeout expired
Direkt auf dem Server funktioniert die Abfrage problemlos und auch der normale Betrieb läuft ungestört. Serveradresse und Datenbank stimmen laut der Angezigten Server-URL auch überein.
Hatte jemand schon ähnliche Probleme und eine Lösung?
Vielen Dank und Grüße aus dem Norden!