hkk Krankenkasse nicht vorhanden?

Question

Hallo,

ich habe eine Videosprechstunde mit einem Neupatienten durchgeführt der bei der hkk versichert ist. Leider kann ich keinen Ersatzschein anlegen, da tomedo die hkk nicht auflistet. Wo liegt der Fehler?

Answer 1

Fehler gefunden, es gibt ein Haken bei "nur regionale Ersatzkassen anzeigen", der wohl standardmäßig gesetzt ist, hier wird die hkk ausgeblendet. Haken weg = hkk wird angezeigt.