Unser Update zur aktuellen Situation

Liebe tomedianer,

aus gegebenem Anlass möchten wir Ihnen versichern, dass wir alles dafür tun, um Ihnen in den kommenden Wochen auch weiterhin in gewohnter Art und Weise zur Verfügung zu stehen.

Gleichzeitig ist es unsere Priorität, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Nutzer und Mitarbeiter zu schützen und unseren Teil zur Eindämmung der Verbreitung von COVID-19/Corona beizutragen. Aus diesem Grund haben auch wir ab sofort einige technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, sodass u.a. ein Großteil unserer Mitarbeiter inkl. unserem Supportteam von zu Hause aus arbeiten kann. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es dadurch evt. zu längeren Wartezeiten an der Hotline bzw. bei der Beantwortung von E-Mail und/oder Forumsanfragen kommt.
Bei uns wird leider bei der Meningokokken-Impfung die falsche Diagnose von ImpfDoc in Tomedo übertragen: nämlich "Notwendigkeit der Imfpung gegen Td-Polio-Hib" - können wir das selbst beheben? Oder wer muss da ran?

 

Außerdem wurden die Sachkosten für Selbstzahler/Privtapatienten bei Rabipur und Meningokokken nicht in die Rechnung übertragen (die Impfziffer an sich schon) - was machen wir falsch? Preis ist korrekt beim Einbuchen der Impfungen mit eingetragen worden.
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1 Antwort

Hallo Frau Peschka,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

  1. bei der MenC Impfung wird tatsächlich die falsche Diagnose übermittelt. Das bitten wir zu entschuldigen. Der Fehler ist in der Version 3.8.0 behoben, die bald ausgeliefert wird.
  2. Können Sie bitte folgendes prüfen:
    1. Die Impfung muss aus dem Lager Praxisbedarf (Privat) entnommen werden. Nur für die Lagerkategorie werden Preis übermittelt.
    2. Unter Verwaltung > Einstellungen > Allgemein > Schnittstelle zum Arztsystem lässt sich die Übertragung von Impfstoffkosten aktivieren/deaktivieren. Können Sie bitte prüfen, ob dort der Haken gesetzt ist.

      Falls es beides nicht, möchte ich sie bitten kurz den Support zu kontaktieren, dann schauen nach wo es hängt.

Viele Grüße
Christian Fischer

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