Unser Update zur aktuellen Situation

Liebe tomedianer,

aus gegebenem Anlass möchten wir Ihnen versichern, dass wir alles dafür tun, um Ihnen in den kommenden Wochen auch weiterhin in gewohnter Art und Weise zur Verfügung zu stehen.

Gleichzeitig ist es unsere Priorität, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Nutzer und Mitarbeiter zu schützen und unseren Teil zur Eindämmung der Verbreitung von COVID-19/Corona beizutragen. Aus diesem Grund haben auch wir ab sofort einige technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, sodass u.a. ein Großteil unserer Mitarbeiter inkl. unserem Supportteam von zu Hause aus arbeiten kann. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es dadurch evt. zu längeren Wartezeiten an der Hotline bzw. bei der Beantwortung von E-Mail und/oder Forumsanfragen kommt.
Beim Drucken von Privatrechnungen als "merged document" ist aktuell die Druckgeschwindigkeit erheblich langsamer als zuvor. Bei jeder Seite kann man ca. 20-30 sek. warten! Ist da im System etwas verändert oder kann es an dem upgrade zu OS X 10.13 liegen?
Gefragt von (380 Punkte)
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1 Antwort

Lieber Herr Gärber,

wir haben uns vom Sammeldruck am Quartalsende gänzlich verabschiedet. Immer "wenn mal Zeit ist" machen wir unsere Privatabrechnung. Das ist regelmäßig 1- 2x pro Woche. So ist die Liquidität besser und und wir haben ein besseres "Fehlermanagement". Die Patientenkontakte sind noch in Erinnerung. Das geht in Tomedo sehr einfach und komfortabel. Wir drucken mit MS Word für Mac. Unterschiede nach Updates haben wir nicht bemerkt.

Grüße

Dr. Ulf Zitterbart, Kranichfeld, Thüringen
Beantwortet von (240 Punkte)
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Vielen Dank, Herr Kollege!

Da ich von Anfang an eine reine Privatpraxis habe, ist Quartalsabrechnung sowieso schon immer ein Fremdwort gewesen. Ich mache das ebenso wie sie: "wenn gerade mal Zeit ist" in unregelmässigen kürzeren Abständen, allerdings schon immer kumulativ. Allerdings war der Ausdruck heute extrem langsam im Vergleich zu bisher.

Danke für ihr Feedback!
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