OTK Störung - IONOS als Mailserver®
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Hallo,

Wie kann man aktuell am besten die Patietenformulare in für Neupatieten anbieten.

Ich möchte dass die Patieten in dem Email mit der Terminbestätigung das Link für die Formulare bekommen. Mann kann in diese Situation nur das Permanent Link verschiken oder gibt es die Möglichkeit für ein individuelles Link.

Vielen Dank für viel Efolgt weiterhin bei der Entwicklung.

Viele Grüße

Adrian Angelescu
Gefragt in Frage von (1.2k Punkte)
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3 Antworten

Das ist eine gute Frage. Ich würde den Patienten gerne alle Formulare/ Anamnesebogen etc. vor dem Termin zukommen lassen und erst nach Erhalt dieser den Termin bestätigen (vorher ist es also nur eine Terminresevierung). Wir haben aber jetzt schon die Fälle, dass die Patienten sich die Hinweise bei der Terminvereinbarung und in den Mails nicht durchlesen und manchmal auch ohne einen gebuchten Termin in der Praxis auftauchen... hat da vielleicht jemand einen Tip?
Beantwortet von (190 Punkte)
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Sie können die Individuallinks per Terminerinnerung anfordern, nachdem der Termin angefordert wurde. Wie das geht, erklären wir hier:

Beantwortet von (6.6k Punkte)
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Genau - Terminerinnerung funktioniert auch. Hatte dem Support schon die Info gegeben, dass eine "Test-Nachricht" ganz gut wäre (Anders als die Vorschau)

 

Ansonsten funktioniert das, bislang kriegen alle Patienten von mir bei Neuanmeldung Unterlagen.
Beantwortet von (1k Punkte)
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