OTK-Störung?

Question

Bei Klick auf unseren Terminkalender wird seit geraumer Zeit diese Meldung angezeigt:

Gibt es dazu nähere Infos?

Answer 1

Sehr geehrter Herr dr. Heyt,

Also diese Art von Fehlermeldung ist eine lokale bei ihrem onlinekalender.

folgende Ursachen gibt es:

1. ihr tomedo  Server läuft nicht

2. das Passwort im tomedo für den onlinekalender stimmt nicht mehr überein, also sie haben es eventuell über onlinetermine.Zollsoft.de geändert und dies im tomedo unter Admin -> Kalender -> onlineterminkalender dort den Status prüfen und dann das Passwort eventuell neu eingeben.

3. wenn sie beides geprüft haben, dann hilft es noch den tomedo Support unter 036412684151 anrufen.

 

Mit freundlichen Grüßen

Michael Fronober