Unser Update zur aktuellen Situation

Liebe tomedianer,

aus gegebenem Anlass möchten wir Ihnen versichern, dass wir alles dafür tun, um Ihnen in den kommenden Wochen auch weiterhin in gewohnter Art und Weise zur Verfügung zu stehen.

Gleichzeitig ist es unsere Priorität, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Nutzer und Mitarbeiter zu schützen und unseren Teil zur Eindämmung der Verbreitung von COVID-19/Corona beizutragen. Aus diesem Grund haben auch wir ab sofort einige technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, sodass u.a. ein Großteil unserer Mitarbeiter inkl. unserem Supportteam von zu Hause aus arbeiten kann. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es dadurch evt. zu längeren Wartezeiten an der Hotline bzw. bei der Beantwortung von E-Mail und/oder Forumsanfragen kommt.
Liebes Zollsoft-Team,

es ist uns bereits mehrfach passiert, dass wir vergessen hatten, eine Diagnose bei Privatpatienten einzutragen, somit fehlte die Diagnose auch auf der Rechnung und diese wurde zur Erstattung von der PKV dann natürlich abgelehnt. Wäre es nicht sinnvoll, hier eine Hinweisfunktion einzuführen, ähnlich wie bei gesetzlich versicherten Patienten (wenn man bei diesen vergisst, eine Diagnose einzutragen, wir man ja durch eine Fehlermeldung daran erinnert)?

Danke und viele Grüße,

Andreas Gschwendtner
Gefragt von (690 Punkte)
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1 Antwort

Lieber Herr Dr. Gschwendtner,

danke für Ihren Vorschlag. Das GOÄ-Regelwerk ist in Planung, da könnte man dann sicher auch solche Hinweise mit aufnehmen.

Falls Sie die Privatrechnungen in einem Ritt ausdrucken und verschicken, würde ich Ihnen empfehlen, vorher erstmal eine Statistik (oder mehrere) über alle Privatrechnungen laufen zu lassen, die Ihnen Inkonsistenzen aufzeigen können.

Z.B. alle Privatrechnungen ohne Diagnosen suchen Sie wie folgt: in der Statistik GOÄ->Privatrechnung das Datum einschränken, sonst nichts, danach in der Ergebnisliste im unteren Bereich des Fensters durch Klick auf das kleine graue + eine neue Bedingung hinzufügen "Diagnosen ist " und das Ausfüllfeld leer lassen - Enter.
Beantwortet von (6.5k Punkte)
+1 Punkt
Hallo Frau Müller,

danke für den Tipp mit der Statistik, so werden wir es auch in Zukunft machen und können erst mal gut mit dieser Lösung leben.

Wenn das GOÄ-Regelwerk kommt, ist es m.E. sicherlich sinnvoll, auch für vergessene Diagnosen eine Warnung einzubauen, denn genau wie KV-Scheine kann man auch Privatrechnungen nicht ohne Diagnosen abrechnen.
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