BUGReport: DRV-Reha-Antrag stürzt regelmäßig ab.

Question

Hi,

der DRV-Rehaantrag stürzt regelmäßig so ab: Das ist sehr nervig. da alles was man geschrieben hat im Nirvana landet....!!

rocess:               Preview [13845]
Path:                  /System/Applications/Preview.app/Contents/MacOS/Preview
Identifier:            Preview
Version:               11.0 (999.4)
Build Info:            Preview-999004000000000~237
Code Type:             X86-64 (Native)
Parent Process:        ??? [1]
Responsible:           Preview [13845]
User ID:               501

Date/Time:             2020-03-09 19:36:09.900 +0100
OS Version:            Mac OS X 10.15.3 (19D76)
Report Version:        12
Anonymous UUID:        290360E1-D71C-4522-872A-0134CBC0813D

Sleep/Wake UUID:       4A75846D-7D17-4D64-B5BF-A2206D4B2E08

Time Awake Since Boot: 230000 seconds
Time Since Wake:       42000 seconds

System Integrity Protection: enabled

Crashed Thread:        4  Dispatch queue: PVThumbnailController_SharedThumbnailOperationQueue (QOS: UNSPECIFIED)

Exception Type:        EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes:       KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000800000010
Exception Note:        EXC_CORPSE_NOTIFY

Termination Signal:    Segmentation fault: 11
Termination Reason:    Namespace SIGNAL, Code 0xb
Terminating Process:   exc handler [13845]

VM Regions Near 0x800000010:
    CG raster data         00000001254f0000-00000001259e0000 [ 5056K] r--/r-- SM=PRV  
-->
    MALLOC_NANO            0000600000000000-0000600008000000 [128.0M] rw-/rwx SM=COW  

Application Specific Information:
objc_msgSend() selector name: isEqualToDictionary:
dyld3 mode

Answer 1

Sehr geehrter Herr Müller,

ich versteh natürlich das das frustierend ist, leider haben Sie hier den Absturz von apples Preview geposted. Da können wir nicht viel ausrichten.

Comments

Soweit ich informiert bin, wird der DRV-Reha-Antrag standardmäßig in Preview geöffnet....

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Evtl stürzt der Acrobat reader nicht ab.

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Kann sein. Der hat aber andere Drawbacks wie z.B. viel längere Ladezeiten....vielleicht könnte man ja auch ein Formular bereitstellen, welches funktioniert?

Die Schrift verschwindet auch wahllos. Man kann in den Feldern nur eine bestimmte Anzahl Zeichen einfüllen... Wenn man die "löschen" Taste benutzt springt der Cursor nach dem Löschen von nur einem Zeichen an den Anfang der Zeile, so dass man sich totklicken muss....etc.

Das habe ich bisher alles hingenommen....aber irgendwann reichts!

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Hallo Herr Müller,

wir werden uns das Verhalten auf jeden Fall genauer anschauen.

Aus Ihrem Posting oben sehe ich, daß sie mit Catalina arbeiten. Tatsächlich haben wir bereits an mehreren Stellen festgestellt, daß Preview unter Catalina mit bestimmten PDFs Probleme bereitet (Darstellungsfehler, Abstürze, etc.). Der Acrobat Reader funktioniert mit den gleichen PDFs jeweils problemlos.

Leider liegt das größtenteils außerhalb unseres Einflußbereichs. Was wir versuchen ist (durch experimentieren) unsere PDFs so zu gestalten, das Catalinas Preview damit funktioniert. Das ist mal mehr und mal weniger erfolgreich. Fehler in Preview selbst können wir leider nicht fixen.

Anyway, der zuständige Entwickler wird auch in diesen Fall nochmals prüfen, was wir hier verbessern können.

Viele Grüße,

 Klaus Wissmann

Answer 2

Ab der 1.81 wird eine neue Version des DRV-Reha-Antrags mitgeliefert. Dann sollten die Abstürze hoffentlich nicht mehr auftreten.

Comments

Super! Vielen Dank :)