Hallo Herr Berg,
danke für Ihren Impuls. Ja - das ToDo-Konzept ist schon ziemlich einleuchtend und der Hinweis mit dem "wichtig"-Häkchen hilft etwas.
Zum Hintergrund: wir vergeben ein ToDo "Fax" für die Ärztin und legen das entsprechende Dokument in der Kartei des Patienten ab. Das sind manchmal 10 Faxe am Tag, da uns die Pflegeheime ihre Medikamentenanforderungen u.ä. per Fax schicken. Normalerweise sind diese Faxe nicht dringend und die Heime geben uns 5 Arbeitstage Vorlauf - normalerweise. Und dann gibt es die Faxe, die gern Freitagmittag aus einem Heim kommen, weil Patient XY aus dem Krankenhaus zurückgekommen ist und das Krankenhaus sich nicht an die Standards des Entlassungsmanagments gehalten hat. Die ToDos für diese (bösen) Freitags-Faxe bräuchten eine andere Farbe - oder das "wichtig"-Häkchen (das dann aber nicht mehr mit anderen "wichtig"-Funktionen belegt werden kann).
Vielleicht hat ja jemand noch einen Tipp zum workflow... wir probieren jetzt erst mal die "wichtig"-Häkchen-Lösung.
Danke noch mal und beste Grüße aus Mecklenburg
Stephan Dann