OTK Störung - IONOS als Mailserver®
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BEDINGTE Freigabe der macOS Version Sequoia für tomedo®
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Hi,

das neueste Update crasht bei der Diagnosenkonvertierung weil der Garbage-Collector ans Memory-Limit kommt.

Wie lässt sich im MacOs die Heap-Size vergrößern?

Der Server hat aktuell 24Gb Ram zugeteilt...

VG

JM
Gefragt von (21.2k Punkte)
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Das ist zwar nicht die Antwort. Aber ein Java-Update auf 8-191 löste das Problem..

1 Antwort

Das geht in den Servertools, im Config-Tab, den minimalen RAM erhöhen, dann den "Config in Datei schreiben"-Button drücken und den Server stoppen und wieder starten. Wenn Sie kein Techniker-Paßwort für die ServerTools haben, müßten Sie sich bitte beim Support melden, denn die ServerTools müssen zur Änderung der Einstellung erst entsperrt werden.

Beantwortet von (5.2k Punkte)
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Da sind schon 6Gig drin....?
Die Updates arbeiten normalerweise mit den selben RAM-Einstellungen wie der Server. Die Diagnosekonsolidierung ist zwar "recht aufwändig" und braucht etwas mehr Speicher als die üblichen Updates, dennoch wird auch hier eigentlich weit weniger benötigt als der tomedo-Server im "Normalbetrieb" verwendet. Wenn tomedo also sonst keine Speicherprobleme hat, ist es relativ unwahrscheinlich, dass der beschriebene Fehler wirklich am Speicher liegt. Insbesondere sollten 6GB selbst bei riesigen Datenmengen locker ausreichen.

Könnten Sie mir vielleicht mal das Log des beschriebenen Crashes schicken? Vielleicht sehe ich ja da was draus...
Hallo,

hier der Logauszug

2018-12-06 20:41:06.177 ServerToolsMainWindowController.m:74[lvl=1] Exception in thread "pool-1-thread-1" java.lang.OutOfMemoryError: GC overhead limit exceeded
2018-12-06 20:41:40.596 ServerToolsMainWindowController.m:74[lvl=1] Exception in thread "main" java.lang.OutOfMemoryError: GC overhead limit exceeded
2018-12-06 20:41:44.213 ServerToolsMainWindowController.m:74[lvl=1]     at org.hibernate.type.AbstractStandardBasicType.nullSafeGet(AbstractStandardBasicType.java:235)
2018-12-06 20:41:44.220 ServerToolsMainWindowController.m:74[lvl=1]
2018-12-06 20:41:44.225 ServerToolsMainWindowController.m:74[lvl=1]
2018-12-06 20:41:44.673 ServerToolsMainWindowController.m:1854[lvl=5000] tomedo-Update wurde NICHT erfolgreich abgeschlossen. Fehler: Java Update Skript konnte nicht ausgeführt werden. Fehler: Befehl wurde nicht erfolgreich ausgeführt. Fehlercode: 1. Output: Start...

VG

JM
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