Patientenformulare per SMS schicken?

Question

Wir haben viele Patienten, die ihre Termine telefonisch vereinbaren. Unsere MFAs können die E-Mail-Adresse aufgrund häufiger Buchstabierfehler oft nicht korrekt erfassen. Daher ist bei diesen Patienten im System meist nur eine Telefonnummer hinterlegt. Wäre es möglich, einen Link zu einem Patientenformular per SMS zu versenden? Vielen Dank.

Answer 1

Guten Tag Herr Dr. Nastai,

Ich habe beim Team für die Patientenformulare nachgefragt und laut diesen sollten Patientenformular-Links in SMS eigentlich normal funktionieren.

Wie ist bei Ihnen das Problembild? Könnten Sie ggf. den Inhalt der verwendeten SMS-Vorlage angeben?

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling