E-Rezept ist verpflichtend seit dem 01.01.2024
Alle Hinweise und Informationen zur Nutzung finden Sie unter folgendem Link.
Aktuell kommt es vermehrt zu Störungen und Dienstausfällen in der TI, die das Signieren, u.a. von E-Rezepten, beeinträchtigen.
Infos dazu finden Sie in diesem Forumsbeitrag.
Kann ich selber etwas machen wenn an einem  Client sich das ImpfDoc Modul nicht starten lässt?

Fehlermeldung sagt ich soll mich an den Support wenden.

Danke
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1 Antwort

ImpfDocNE ist am Arbeitsplatz aktiv, sobald das Häkchen "ImpfDocNE statt Impfdoku verwenden" unter Einstellungen/Arbeitsplatz/Extern gesetzt ist. Sie können einmal kontrollieren, ob eine Schutzsoftware oder Firewall aktiv ist, und ob ggf. deren probeweise Deaktivierung die Lösung ist. Mehr ist nicht zu tun. Im Fall einer Fehlermeldung bitte ich Sie, tatsächlich den Telefonsupport zu nutzen.
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