Ipad hängt sich auf im geführten Zugriffsmodus

Question

Guten Tag,

seit heute hat sich die Tomedo App aufgehängt (Version 2.3) im geführten Zugriffsmodus. Ausschalten kann man die Ipads gar nicht mehr. Habs mit mehreren Methoden versucht. Irgendwie haben sich alle 4 Ipads gleichzeitig aufgehängt deswegen denk ich das es sich um ein Bug handelt.

Gibts da zu eine Anleitung was ich tun kann außer zu warten bis die Geräte ihren Akku leeren?

Answer 1

Hard reset geht auch nicht?

https://support.apple.com/de-de/102642

Comments

Leider nicht. Ist irgendwie morgens um 8 bei allen Ipads gleichzeitig aufgetreten.

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Dann müssen Sie schlimmstenfalls warten bis der Akku leer geworden ist ...

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Denk ich auch. War halt komisch das es bei allen Geräten passiert ist.

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das haben wir auch regelmäßig. Der Hardware reset funktioniert aber immer, man muss die dritte Taste aber lange gedrüpckt halten, bis dann der Apfel erscheint (dann kann man loslassen)