Gesundakte stört arzt-direkt

Question

Habe früher dei Gesundakte benutzt und jetzt gibt es Schwierigkeiten mit den Patienten der Gesundakte. Beim Versand einer PDF  Date über AKTION .... wird von Tomedo der GesundAkte Chat geöffnet und dem jetzt zwingend neu über ArztDirekt angemeldete Patient erschein folgende Meldung

 

 

Was muss man da umstellen ???

Und Privat Rezepte lassen sich sowieso nicht versenden

 

Answer 1

Hallo Herr Dr. Marks,

haben Sie den alten Gesundakte Chat des Patienten bereits gelöscht, bzw. der Patient die App?
Privatrezepte können lediglich als PDF versendet werden.

Liebe Grüße

Janina Scherer

Comments

Thema wurde auch hier diskutiert:

https://forum.tomedo.de/index.php/60393/arzt-direkt-gesundakte-probleme-wenn-beides-gekoppelt