Warteschleife

Question

ch bin ein sehr geduldiger Mensch aber wenn man mich nach 20 Minuten Warteschleife aus der Leitung wirft  - wie hier schon ein anderer Kollege berichtet - bin ich echt sauer .... 10 Minuten dann ... sie sind Anrufer Nummer 1 .... und dann tot ...rausgeschmissen

 

Würden Sie da bitte was ändern ..... sonst kommt man sich verarscht vor

Answer 1

Sehr geehrter Dr. Marks,

es tut uns leid, daß dieses Phänomen noch immer auftritt, daß unsere Kunden "aus der Warteschleife geworfen werden". Wir haben dies bereits an den Starface Support eskaliert, um eine dauerhafte Lösung zu finden.

Alternativ können Sie auch unsere Tipps aus diesem Forumsbeitrag nutzen: https://forum.tomedo.de/index.php/24388/