Liebe Zollsoft-Team,
aktuell schmälern zwei Probleme die Videosprechstunde.
1. fällt seit geraumer Zeit bei bis zu 30% der Sitzungen bei einer Seite der Ton aus. Meistens kann ich die Pat. sehen und hören, aber ich bin für die Pat. stumm. Teilweise bei bis zu 30% der Sitzungen an einem und den selben Tag. Eine Regel wann dieser Fehler auftritt ist mir nicht aufgefallen, weil selbst bei "profesionell erfahrenen" Videopatieten der Fehler kommt.
2. Ist aktuell die "Versichertenkarten"-Sichtkontrolle mit einem Fehler ausgegraut. Im Arzttdirekt feht das Bild und die Kurzanamnese bei JEDEM Pat.. In die Akte wird aber beides direktund korrekt hineingeladen.
Nur bei uns?
Danke fürs beheben.
aktuell schmälern zwei Probleme die Videosprechstunde.
1. fällt seit geraumer Zeit bei bis zu 30% der Sitzungen bei einer Seite der Ton aus. Meistens kann ich die Pat. sehen und hören, aber ich bin für die Pat. stumm. Teilweise bei bis zu 30% der Sitzungen an einem und den selben Tag. Eine Regel wann dieser Fehler auftritt ist mir nicht aufgefallen, weil selbst bei "profesionell erfahrenen" Videopatieten der Fehler kommt.
2. Ist aktuell die "Versichertenkarten"-Sichtkontrolle mit einem Fehler ausgegraut. Im Arzttdirekt feht das Bild und die Kurzanamnese bei JEDEM Pat.. In die Akte wird aber beides direktund korrekt hineingeladen.
Nur bei uns?
Danke fürs beheben.