Es wäre sehr hilfreich wenn wir in einer Aktionskette das Öffnen von Dokumenten (also Formularen die unter Dokumentenverwaltung gespeichert sind) einbauen könnten. So könnten z.B. Arbeitsplatzanweisungen bei bestimmten Vorgängen und/oder MFAs geöffnet werden. Dies lässt sich zwar "umgehen" indem man die Datei als Custom Formular oder Brief doppelt speichert, führt jedoch dazu, dass dabei die Übersicht leidet.