Hallo Herr Wulf,
das Thema Ausfallhonorar betrifft aus meiner Sicht die Situation der PsychotherapeutInnen in besonderer Weise, da jeder Ausfall ein 50-minütiges Zeitfenster für die psychotherapeutische Einzelsitzung oder gar das nicht wahrgenommene Erstgespräch umfasst. Ich würde tatsächlich auch noch einmal wissen wollen, wie der automatisierte Vorgang zu realisieren/zu programmieren wäre, wenn ich beim Klick auf die Tagesliste den oder die betreffende Person markieren könnte, als nicht erschienen, um dann in der Folge die automatisierte Rechnungsstellung für das Ausfall Honorar einzuleiten. in der Regel, hake ich noch mal nach und frage nach dem Grund des nicht erscheinen, bevor ich dann in einem nächsten Schritt das Ausfallhonorar postalisch berechne. Die Sperrung des jeweiligen Klienten behalte ich mir vor, wenn es sich um eine Häufung solcher Versäumnisse handelt.
Danke für Ihre Erfahrungs-Weitergabe
M.Wagner