Früherkennungsautomatisierung versendet keine Mails mehr

Question

Seit dem knapp 14 Tagen versendet das Modul, obwohl keine Einstellung verändert wurden, sondern nur der Email-Text geändert wurde, keine einzige Früherkennungsmail. Das Modul ist auf aktiv gesetzt und bei der Testung eines passenden Patienten kommt immer der Fehler, dass eine Erinnerung nach den Parameter noch nicht versendet werden soll (auch wenn die Parameter passend sind)

Wie kann ich den Fehler beheben?

 

Beste Grüße

Dr. Grünewald

Answer 1

Ich würde vorschlagen, wir vereinbaren uns einen Termin und schauen auf Ihrem System. Wäre es möglich, dass Sie mir einen Termin am Donnerstag den 17.04. schicken? Gerne per Privat-Nachricht.

Viele Grüße

Friedrich Wanierke

Comments

Wir haben auch das Problem, dass keine mehr versendet werden ohne das etwas geändert wurde.

---

Wir haben auch das Problem !

---

Mit der Version v1.155 gibt es in der Früherkennung Recall Liste einen Tab "Erweitert". Dort kann man sehen, was der Algorithmus in der Nacht gemacht hat. Schauen Sie gerne da nocheinmal nach und schauen Sie ob noch Berechnungen stattfinden.