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Wiederholt ist bei uns folgendes aufgefallen:

Vor dem Patieneten Nachname steht plötzlich der Vorname des Patiente - manchmal sogar  zwei mal

Ich kann das nicht rekonstruieren, kann nur feststellen dass es so ist - bisher ist es bei 4 Patienten passiert

Einen Zusammenhang zu irgend einer Aktion haben wir nicht feststellenb können.

Es fällt nur auf wenn der Patient nicht aufrufbar ist
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Können Sie hierzu bitte einen (ausreichend pseudonymisierten) Screenshot schicken/posten bzw. den Support kontaktieren, damit dieser per teamviewer einen Screenshot machen kann?

Sie können alternativ auch gerne eine detailiertere Fehlerbeschreibung posten. Aus obigen Infotmationen alleine kann man leider nichts ableiten.
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