Hallo Herr Seiler,
hier ist die Antwort vom Support in Bezug auf den Scanner Typ GT 2D-52. An welchem macOs haben Sie den Scanner genutzt? Auf der aktuellen Tomedo Version ? Warum klappt es bei Ihnen ?
Warum funktioniert es nicht bei uns? Jetzt haben Sie mit viel Power die Möglichkeit implementiert, prinzipiell einen Scanner zu nutzen, nur scheint es leider mit den meisten Scannern im tomedo nicht zu funktionieren? Wir sind mit Tomedo wirklich sehr zufrieden, aber grade in Bezug auf die Medikamentenpläne könnten wir täglich viel Zeit gewinnen für die direkte Patientenversorgung, wenn wir unseren Scanner nutzen könnten. Können Sie im Tomedo nicht doch etwas programmieren?
Herzliche Grüße
Helge Ammenwerth
Sehr geehrter Herr Dr. Ammenwerth,
die genannte Fehlermeldung wird mit sehr großer Wahrscheinlichkeit von Ihrem Praxisverwaltungssystem erzeugt.
In Ihrem Fall wäre es besser, wenn Sie den Hersteller Ihres Praxisverwaltungsprogramm bitten würden die Übersetzung bzw. Änderung "aufzufangen".
Dann könnten auch alle weiteren Umsteiger von CGM auf Tomedo hiervon partizipieren, ähnlich wie eine Konvertierung der Patientendaten.
Eine Neuprogrammierung in der Produktion ist sehr aufwendig und würde sich nicht mehr rechnen für ein halbes Jahr, da der Minister Spahn bereits in der Startspur steht mit seinem eMP über die eGK und TI.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viele Grüße aus Berlin.
S.Jolly
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