Tomedo Update inaktiviert Dicom Schnittstelle

Question

Leider ist nach dem Tomedo Update, die DICOM Schnittstelle in aktiviert wurden.

Das Sono- Gerät kann so die Worklist nicht laden. Die Work List wird als offline angezeigt, obwohl das Sonogerät korrekt im Netz eingebunden ist. Seitens der Praxis wurden keine Veränderung auf dem Server durchgeführt. Lediglich das Tomedo Update eingespielt.

Somit kann man während der Sprechstunde die Ultraschallbefunde dem Patienten nicht zuordnen. Es entstehen unnötige Kosten durch Nutzung der Technik Hotline des Sono Gerätes als auch der eigenen IT, welche dann bei der Fehlersuche und Hinweis der Hotline auf bereits in der Vergangenheit aufgetretene Schnittstellen Fehler nach Update festgestellt hat, dass das Dicom-Modul inaktiviert war und es dann händisch wieder aktiviert hat und nach starten der Server Tools dann der Fehler behoben war.

Was kann man tun, damit dies nicht wieder passiert ?

Danke & viele Grüße

Bettina Mühlstädt

Comments

Interessant, ich hatte auch vor paar Wochen das (gefühlte?) Phänomen, dann nach einem Update die Dicom Schnittstelle nicht mehr funktionierte. Ich hatte dann mit dem SonoTechniker den Fehler gesucht und vermutet, dass die Port-Einstellung in der Dicomschnittstelle eine andere war als vor den Update. Jetzt funktioniert es wieder. Aber alles nur "gefühlt" - sicher waren wir uns auch nicht aber nach Ihrem Bericht ist das "Gefühlte" etwas "wahrer".

Kann das sein? Frage an Zollsoft...

(Oder stimmt was mit meinem Gefühl nicht? ;-) )

Answer 1

Hallo Frau Mühlstädt und Herr Schröter,

die These, die im Raum steht, wäre demnach: Bei einem Update der Server-Tools bzw. des tomedo-Servers ist im Anschluss die DICOM-Worklist deaktiviert worden. Richtig?

Im Rahmen der letzten Updates der Server-Tools wurde nichts im Bereich DICOM geändert. 
 

Ich werde denn noch versuchen, Ihre Beobachtungen und Gefühle gegenzuprüfen. :)