Fehlermeldung eAU

Question

als Kinderarzt habe ich nicht viele eAU, aber jedesmal kommt folgende Fehlermeldung

Sehr geehrte Arztpraxis, für die am 22.04.2024 übermittelte Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung für Ihren Patienten / Ihre Patientin  müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass immer noch keine Zustellbestätigung eingegangen ist. Sollte bis Ende des heutigen Tages keine Zustellbestätigung vorliegen, senden Sie bitte die AU-Bescheinigung (Ausdruck der Ausfertigung Krankenkasse) postalisch an die zuständige Krankenkasse. Wenden Sie sich zur Behebung des Problems bitte an Ihren Softwarehersteller.

was tun ?

Answer 1

Hallo, bei uns hilft es, den Server in diesem Fall neu zu starten.

Herzliche Grüße!

Comments

... ist das auch die offizielle Lösung von Tomedo ?