Question

Wann wird der Mutterpass endlich aktualisiert? Wir haben so viele Vorschläge gemacht und noch immer müssen wir alles händisch eingeben, ohne Text oder Labor farbig markieren zu können! Es gibt nicht nur Hausärzte und Internisten, die Tomedo nutzen. Bitte gehenn sie endlich den nächsten Schritt zur Arbeitserleichterung für Frauenärzte!

Answer 1

ich schließe mich dem gerne an. Wünsche und Vorschläge von uns Endkunden werden häufig nicht wie vor einigen Jahren zügig umgesetzt sondern es folgt der Hinweis, dass es andere Prioritäten gibt. Jegliche Transparenz fehlt. Meine Erfahrung in letzter Zeit: Man braucht viel Geduld mit tomedo.

Ein weiteres großes Manko: Die Verbesserungsvorschläge machen wir Endkunden gratis, jede Frage an den Support zahlt man. Das passt nicht zusammen.

Comments

Ich kann mich den Punkten und der Kritik voll und ganz anschließen. Konkrete Rückmeldungen für Verbessungsvorschläge kommen fast nie. Das Thema Priorisierung ist, denke ich, der falschen Ansatz.

tomedo sollte spezifische Taskforces bilden, dann geht vielen individueller und v.a. schneller. tomedo ist super, sollte es bleiben. Auch vor dem Hintergrund, dass wir als Endkunden viel Geld zahlen.