OTK Störung - IONOS als Mailserver®
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KEINE Freigabe der macOS Version Sequoia für tomedo®
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Es wäre schön, wenn mit der Auszahlung von Adyen am Montag auf das Unternehmerkonto auch eine E-Mail mit den Auszahlungsposten incl. Transaktionskosten versendet wird. Das war ich bisher von meinem vorherigen Anbieter Sumup gewöhnt.  Man konnte ohne groß nachrechnen zu müssen den Betrag nachvollziehen.
Gefragt in Wunsch von (150 Punkte)
+1 Punkt

1 Antwort

Hallo Herr Dr. Seitz, 

bislang finden Sie eine detailierte Auflistung Ihrer Umsätze sowohl im unbaren Kassenbuch in tomedo (nur vor Ort Zahlungen) und in Ihrem arzt-direkt Dashboad (vor Ort Zahlungen und online). Diese erhalten eine Auflistung der abgewickelten Transaktionen inkl. z.B. Rechnungsnummer. Diese können Sie jederzeit exportieren. Auch die Auszahlungsbeträge werden dort aufgelistet. 
Falls wir den Auszahlungsrhythmus irgendwann verkürzen, würden Sie recht viele Mails bekommen. 
Ich nehme Ihren Wunsch natürlich trotzdem gerne mit.

Wie würden Sie zu einem automatisierten Export 1x zum Monatsende oder Anfang stehen? 

Liebe Grüße 
Janina Schroth 

Beantwortet von (5.7k Punkte)
0 Punkte
Ja, 1x / Moant wäre sehr gut, bitte aber mit Transaktionskosten!
Wir schließen uns dem Wunsch von Hr. Seitz an. Für uns ist die Voraussetzung zur Nutzung von Arzt-Direkt Pay eine regelmäßige Übersicht (als E-Mail) über die Transaktionen mit ausgewiesenen Transaktionskosten.
Bitte bedenken Sie, dass diese Übersicht aller Zahlungen bereits existiert und jederzeit exportiert werden kann.
Nichtsdestotrotz, der Wunsch ist auf der Liste und bereits an die Entwicklung gegeben.
Hallo Frau Schroth,

in der CSV Datei (Transaktionsübersicht) sollte der Rechnungsbetrag, der Auszahlungsbetrag und die Transaktionskosten pro Patient aufgelistet werden. Dies wäre steuerlich korrekt. Bisher war ich es so bei Sumup gewöhnt. Im Moment ist es nur der Rechnungsbetrag pro Patient und der wöchentliche Auszahlungsbetrag.

Völlig ok ist es, wenn ich die CSV Datei einmal im Monat ausdrucke. Also keine zusätzliche Abrechnungsmail, auch wegen Datenschutz.
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