eAU Fehlermeldung: fehlerhafte eAU darf nicht storniert werden obwohl erfolgreich und fehlerlos versendet

Question

Beim Versuch eine erfolgreich versendete eAU (am 09.01.09:23) zu stornieren (erster Stornierversuch war bereits am 10.01., Uhrzeit weiß ich leider nicht) kommt die Meldung:

Das Formular hat eine Fehlermeldung erhalten. Nach P6-04 3 darf eine fehlerhafte eAU nich storniert werden.

Machen wir was falsch? Oder geht das evtl. nach mehr als 24h nicht mehr?

(Edit: An den evtl. > 24 h kann es nicht liegen. Stornierungen sind bis 5 Werktage nach Versenden möglich.)

 

Comments

Hallo, bei uns funktioniert die Stornierung der bereits versandten  Au nicht. Es kommt immer noch die Fehlermeldung . Woran liegt das?

Answer 1

Sehr geehrte Frau Wieder,

danke für den Hinweis. Das sollte auf den ersten Blick nicht passieren. Wir analysieren das.

Comments

Jap, meine Dummheit, entschuldigung. Bugfix kommt in der nächsten Version.

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Sehr gut, vielen Dank.