Lieber Herr Kollege Weinz,
sehen Sie bitte mal nach, welches PDF-Programm auf Ihrem Mac als Standard eingerichtet ist. Die Formulare der Rentenversicherung nutzen exzessiv Javascript-Makros des AdobeReader, mit denen dann alle anderen PDF-Programme (auch die Mac-eigene Vorschau) durcheinanderkommen. Das Problem liegt also nicht bei zollsoft, sondern bei den EDV-Abteilungen der Rentenversicherungen.
Ich habe es auch schon erlebt, daß die Durchschläge nur bei Benutzung des AdobeReader ausgefüllt wurden. Vorschau, Skim und andere ließen sie leer. Ganz exotisch übrigens verhält sich der PDF-Xchange-Viewer unter Windows, der immer versucht, die Versichertennummern "auszurechnen".
Fazit also: am besten mal AdobeReader ausprobieren, auch wenn der ein aufgeblähtes Monster ist.
Viele Grüße,
Mike Prater