FEhler beim Lesen der G2.1 GKV Karte

Question

Hallo,

wir haben mit unserem ORGA Probleme beim lesen der neuesten Generation der GKV Karte G2.1 und tragen die Säuglinge dann per Hand ein.  Kennt das jemand? Gibt es eine Lösung?

Gruß,

K.Seelig

Answer 1

Sehr geehrter Herr Seelig,

ist das Kartenlesegerät via TI oder über USB?

Answer 2

TI

Comments

Haben Sie die neuste Version am Konnektor? Was für eine Fehlermeldung kommt, bzw wo kommt die? in tomedo oder am Lesegerät?

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Hatten wir auch neulich. Firmware-Update für den Konnektor, dann flutscht es wieder.

In der Zwischenzeit bis zum Update haben wir die Karten per mobilem Kartenleser eingelesen, ging problemlos

Answer 3

Moin,

wie bekomme ich heraus, welche Firmware mein Konnektor hat? Das wurde alles von Zollsoft eingestellt.