OTK2 - Wie automatische Terminbuchung auf Terminanfrage umstellen

Question

Guten Morgen,

kann mir hier jemand kurz erklären, wo und wie ich auf Terminanfragen im OTK2 umstellen kann? In den Einstellungen des OTK finde ich dazu leider nichts. Auf Grund der flexiblen Patientenzuordnung in Tomedo werden immer öfter auch Termine durch den OTK2 gestattet, die eigentlich nicht gewollt sind. (trotz Blacklist). Über kurze Rückmeldung - egal wer es weiss - wäre ich sehr dankbar. Ist bestimmt nur ein einziges Häkchen, welches ich übersehe.

Viele Grüße aus dem Süden Thüringens

Answer 1

Guten Tag Herr Fleischmann,

diese Einstellung nehmen Sie im arzt-direkt Dashbboard unter Einstellungen --> Online-Terminkalender --> Terminarten --> Gewünschte Terminerart --> Allgemein --> Buchungsstrategie vor.
Wäre es für Sie eine Option, das flexible Matching wieder zu deaktivieren? Für mich wäre zudem der konkrete Fall interessant. Schreiben Sie mir die Beispiele auch gerne als private Nachricht.

Beste Grüße
Madita Poslovsky 

Comments

sehr gut, vielen Dank. das war's