Videosprechstunde per Email/ Immer Sichtbar?

Question

Gibt es die Möglichkeit per Email einen Direktlink zur einer Videosprechstunde an einen Patienten zu senden?

Desweiteren, geht die VSS nur wenn ich auch sichtbar bin, d.h. zu dieser Zeit kann sich auch jeder über die Arzt-Direkt Seite für eine VSS anmelden nicht nur die Patienten die auch einen Termin haben

Answer 1

Sehr geehrter Herr Dr. Reschke,

zu Ihrer ersteren Frage, Sie können nicht direkt in eine aktive Sitzung mit Ihren Patienten starten, vorab müssen immer Formulare ausgefüllt werden. Der Umfang der Eingabedaten kann jedoch reduziert werden. Im Instanzverwaltermenü--> Formulare --> neues Formular --> Personendatenformular finden Sie die entsprechenden Einstellungen dafür. Wenn Sie gezielt für bestimmte Patienten Formulare freigeben wollen, achten Sie beim Anlegen eines neuen Formulars unter --> Allgemein --> Status --> Unsichtbar (Nur über Link erreichbar) auf diese Einstellung. Diesen Link können Sie dann in E-Mails einfügen.

Zu Ihrer zweiten Frage: Sie können die Formulare so aufsetzen, dass sehr deutlich wird, dass es sich hierbei ausschließlich um Anfragen für Bestandspatienten handelt. Zudem können Sie beim Anlegen der Formulare einstellen, dass die Patienten bestätigen müssen, z.B. bereits im Quartal vorstellig gewesen zu sein.

Wenn der Warteraum auch "offen" sein soll, wenn Sie als unsichtbar angezeigt werden, gehen Sie bitte über Instanzverwaltermenü --> Einstellungen --> Allgemein --> Warteraumverfügbarkeit --> Offenhalten

Liebe Grüße
Janina Scherer