OTK bei Alt-Bestandspatienten sperren

Question

Liebe Tomedianer,

 

gibt es die Möglichkeit, "alte" Bestandspatienten aus der OTK-Buchung auszuschließen?

Wir haben immer wieder mal Patienten, die aus Uralt-Zeiten noch in unserer Kartei sind, dann aber 20 -30 Jahre nicht bei uns waren.

Diese können momentan problemlos online einen Termin buchen, da sie ja "Bestandspatienten" sind.

Sinnvoll/gewünscht wäre uE, z.B. nur Patienten zuzulassen, die in den letzten 5 Jahren bei und waren.

Vielen Dank.

Answer 1

Guten Tag Herr Dr. Allgeier,

Momentan gibt es da keine direkte Möglichkeit für. Es besteht jedoch ein Ticket, wo ich diesen Forumsbeitrag mit angehängt habe.

(Möglicherweise könnte man etwas über Markerbasierte Terminlimits und die Vergabe von Markern per Statistik machen, allerdings erfordert das teilweise händische Aktionen - so muss man den Marker vermutlich manuell entfernen, wenn der Patient dann wieder gekommen ist. Außer man kriegt das tatsächlich mit der Markerautomatisierung hin, da kenne ich mich leider nicht mit aus.)

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling