Unter "Neuen Termin für Pat. bestimmen" geht Mail nicht immer raus.´

Question

Hallo, wir haben seit einer weile ein Problem mit dem "Neuen Termin für ausgewählten Pat. bestimmen".

Hier werden nicht zurverlässig die Mails gesendet, wenn wir den Termin ausgemacht haben.

Ist für uns umständlich, da wir jedes mal in die Kartei müssen und schauen ob die Mail rausging.

Woran könnte das liegen? Da dies auch nicht immer ist.

Vielen Dank

MFA Sabrina Krautter

Answer 1

Guten Tag Frau Krautter,

Meinen Sie damit die Terminänderungsbenachrichtigung bei Terminanlagen?
Wenn Sie den Termin anlegen, sagt er dann direkt in so einer kleinen Meldung, dass es Probleme gab, oder steht dort, dass die Mails erfolgreich an den Server übermittelt wurden?

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling